SEGOLENE, Une routine pour participer à l'écosystème
Servanne : Bonjour Ségolène, tu utilises le coworking de Beaune, Peux-tu te présenter ?
Je suis RRH indépendante et fondatrice de CBS Conseil RH. J’accompagne des dirigeants de Start-up, TPE et PME sur leurs enjeux humains : structuration RH, management, recrutement…
Le coworking, c’est un vrai équilibre pour moi. Quand on est à son compte, on peut vite s’isoler — ici, je retrouve une dynamique collective, des échanges, et une énergie qui nourrit aussi mon travail.
Quel est ton parcours ?
J’ai plus de dix ans d’expérience en ressources humaines. J’ai grandi entre la Corse et Aix-en-Provence — et puis, pour le travail, j’ai pris la direction opposée. J’ai débuté comme chasseuse de têtes pour l’industrie pharmaceutique, avant de rejoindre Promod dans le Nord, où j’ai piloté les RH d’un site de 300 collaborateurs. Recrutement, formation, management, accompagnement des équipes… une vraie école du terrain.
Après cinq ans dans le Nord — une région que j’ai profondément aimée, la crise COVID a été un tournant. J’ai choisi d’en faire une opportunité pour évoluer. Je suis alors partie à Paris, où j’ai rejoint, un réseau de cliniques dentaires en forte croissance, en tant que RRH. J’y ai construit le service RH quasiment from scratch : structuration des pratiques, recrutements, accompagnement des équipes, ouverture de nouvelles cliniques… Une expérience très opérationnelle, et particulièrement formatrice.
J’ai ensuite poursuivi chez Balzac Paris comme Head of People, pour accompagner l’hypercroissance de la marque.
À mon arrivée, nous étions une trentaine ; à mon départ, près de 100. J’ai travaillé sur la structuration des équipes, accompagné les fondateurs dans leurs enjeux humains, et contribué à poser les bases d’une organisation en forte évolution. Une aventure intense et passionnante !
Et puis, petit à petit… j’ai commencé à redescendre. Après le Nord puis Paris, cap sur la Bourgogne — avec une bonne raison : j’y ai rencontré un Bourguignon. !! Et disons qu’il était plus simple pour moi de continuer à descendre que de déplacer des rangs de vignes !
C’est aussi ici que j’ai pris le temps de me former à l’accompagnement des reconversions professionnelles. Cette étape a été un déclic et m’a donné envie de créer CBS Conseil RH.
Et la Bourgogne, qu’est-ce que tu y trouves professionnellement ?
J’ai connu des environnements très dynamiques, notamment à Paris, avec des rythmes soutenus et des enjeux de croissance importants. Et ici, j’ai découvert une autre approche : plus ancrée, plus humaine. On prend davantage le temps, les relations sont différentes, et l’engagement des équipes est souvent plus profond.
On parle souvent de “ressources humaines”… Moi, je préfère parler de relations humaines. C’est cette vision que je développe aujourd’hui auprès des dirigeants que j’accompagne.
Justement, que proposes-tu concrètement avec CBS Conseil RH ?
J’accompagne principalement des Start-up, TPE et PME avec deux formats.
RRH à temps partagé
J’interviens directement dans l’entreprise quelques jours par semaine, comme un véritable business partenaire, pour piloter les sujets RH au quotidien : recrutement, management, structuration, conformité, etc…
Missions de conseil RH
Recrutement, organisation, mise en place d’outils RH… J’interviens sur des besoins ciblés, à des moments clés. Ce que j’aime particulièrement, c’est la diversité des situations et la proximité avec les dirigeants.
Tu aurais un exemple concret ?
J’interviens dans des contextes très différents, mais avec une même logique : apporter le bon niveau de structuration, au bon moment.
Par exemple, j’ai accompagné pendant un an une PME parisienne dans l’audiovisuel, à raison de trois jours par semaine. L’entreprise n’avait pas besoin d’un poste RH à temps plein, mais avait besoin de structurer ses pratiques. J’ai pris en main l’ensemble des sujets RH, comme si j’étais en interne, avec un format adapté à leur réalité.
J’ai aussi accompagné une start-up dans l’IA, juste avant et pendant sa levée de fonds. Là, l’enjeu était différent : poser des bases solides rapidement, puis absorber une forte croissance. Nous avons recruté une vingtaine de personnes en peu de temps, avant que je recrute moi-même le relais RH pour sécuriser la suite.
Et parfois, le besoin est plus ponctuel. Une TPE m’a récemment sollicitée pour faire un état des lieux de ses pratiques RH. En quelques semaines, elle avait une vision claire, des priorités, et des outils concrets pour avancer.
Ce que ces expériences ont en commun, c’est qu’il n’y a jamais de modèle unique. On adapte le niveau d’intervention, le rythme et les outils à chaque entreprise.
Et pour toi, c’est quoi la réussite ?
Elle a beaucoup changé avec les années. Avant, je la mesurais surtout à travers le parcours, les expériences, les environnements dans lesquels j’évoluais.
Aujourd’hui, elle est plus intérieure. C’est me sentir à ma place, faire un travail qui a du sens, et voir concrètement l’impact que je peux avoir dans les entreprises que j’accompagne. Et puis, il y a aussi la vie personnelle.
Devenir maman remet beaucoup de choses en perspective : la réussite, ce n’est plus seulement ce que l’on construit, mais aussi la manière dont on le vit.